Per Jarle og Marianne Marsli – tips@tastavis.no
Rema 1000 Tasta hadde i 2025 et rekordår. Kjetil er erfaren i butikkbransjen og er tydelig på at de ikke leker butikk. Vi må drive business og tjene penger, men vi har tro på at vi lykkes best når det er trivsel for kundene og ansatte. Visjonen står ikke i en perm og støver, men henger godt synlig i inngangspartiet; Byens
hyggeligste matbutikk.
– Vi lykkes hvis vi har kunder i butikken, så enkelt er det sier Kjetil. Det er kanskje ikke det kjekkeste du gjør å handle mat, men da må vi i butikken gjøre den opplevelsen så god som mulig. Med vår beliggenhet så har du kjørt feil hvis du kjører ned hit, ler han. Derfor er det gledelig at så mange er stamkunder, og antallet vokser.
Prisen og verdiene i bunn
– Jeg er for gammel til å jage priser og diplomer, men denne henger høyt. Den blide kjøpmannen sier det med tyngde i stemmen. Dette betyr mye for ham og for alle ansatte i butikken. Ansvarsprisen har de fått på grunn av en svært inkluderende og raust rekruttering. Mange av de som jobber i butikken har av ulike grunner droppet ut av skole, ikke fått læreplass eller jobb. Med full fart mot “ung ufør” har de via NAV, Oppfølgingstjenester, Tafu, attende og samarbeid med videregående kommet i kontakt med Rema 1000 Tasta. Ungdom som sjeldent, eller aldri har kjent på mestring og samhold får en sjanse her. Forventningene og kravene er tydelige, men samtidig er det fleksibilitet og forståelse.
– Skolene forsøker alt de kan innen sine rammer, men kanskje bommer de litt på at alt blir fleksibelt og tilpasset? Arbeidslivet er knalltøft på en del områder, og det møter de også her. For eksempel hvis du stadig kommer for seint, så ryker du. Samme forventninger, men ulikt tempo er nøkkelen.
Noen ganger er det små steg som gjør at blikket løftes, andre ganger er det tett oppfølging i starten til den nyansatte blir trygg nok. Matbutikk har gode vilkår for at alle kan lykkes. Du må jobbe hardt, løpe og løfte tungt for å jobbe i butikk. I tillegg må du ha litt sosialt gen som gjør at du gir et smil og hjelper kundene. Ikke alle har det når de møte her første gangen, men alle kan få det til. Vi har et fantastisk miljø blant våre ansatte og det gir en god trygghet for alle.
– God tur! roper plutselig Kjetil. Han oppdaget tre av de ansatte som er ferdig på jobb, og som nå skal på løpetur sammen. -De holder på, ler han. En som begynte her for noen år siden la om livet sitt og begynte med løping. Nå har det blitt en av flere sosial aktivitetene som de finner på sammen. Noen ungdommer som har sittet mye på rommet med skjerm eller ikke fått innpass i noen miljø, har aldri før opplevd å høre til. Det gjør den fine gjengen her.
Inspirasjon og motivasjon
– Jeg var så heldig at jeg fikk drømmejobben på IKEA som 19 åring. De har en tydelig visjon om at ansatte skal
gjenspeile mangfoldet hos kundene. Som ung og ambisiøs var det litt rart for meg, men det har preget meg siden det. Når jeg senere fikk muligheten hos XXL tok jeg det med meg, og samarbeidet tett med NAV.
Lærdom og nettverk fulgte meg til denne jobben, og nå er det en viktig verdi å kunne bety mer enn bare å være en matbutikk. Vi har erfaringer som gir oss gode systemer og kapasitet til å inkludere en bredere andel av søkere. Det kommer ikke av seg selv, men jeg håper at andre bedrifter også investerer tid og krefter i noe tilsvarende.
I mens de fleste bransjer strever med å få folk, så har Rema 1000 Tasta et luksus-
problem. Kjetil kan ikke huske sist de søkte etter folk, men har likevel folk som henvender seg. Han prøver å få inn de fleste, men for tiden har de alle de trenger.
Det kommer nye muligheter for når du har flinke folk, så har du de bare til låns. Erfaringen de får på Tasta gir ansatte nye muligheter innenfor Rema sitt system, lederprogrammet “Kjøpmannskolen”, eller på andre butikker og lignende. Noen av historiene og reisene enkelte har hatt er rett og slett rørende, avslutter en tydelig stolt kjøpmann.
Vi kan bare konstatere at prisen er vel fortjent til ham og alle ansatte!
